Cách rút tiền thẻ ATM, không bị nuốt thẻ trong 5 phút

Một vài sự cố người dùng gặp phải khi dùng sai thẻ ATM là bị nuốt thẻ, bị nuốt lại tiền. Vì vậy, việc biết cách rút tiền thẻ ATM đúng sẽ giúp bạn hạn chế những việc này. Nên hãy chủ động tìm hiểu cách sử dụng thẻ ATM trước khi dùng.

>> Xem thêm:

• Hướng dẫn cách rút tiền không cần thẻ Techcombank đơn giản, nhanh chóng
• Hướng dẫn rút tiền bằng mã QR Vietcombank tiện lợi không cần thẻ ATM
• Hạn mức rút tiền ATM 2023 của các ngân hàng bao nhiêu 1 lần, 1 ngày?

Hướng dẫn cách rút tiền thẻ ATM

Đầu tiên bạn cần nắm được tổng thể một cây ATM, về cơ bản bao gồm:

• Khe đưa Card/Thẻ: Là khe để đưa thẻ ATM vào và nhận lại thẻ sau khi hoàn tất giao dịch.
• Bàn phím để nhập mật khẩu thẻ ATM và số tiền cần rút.
• Khe nhận tiền/Cash: Khe nhận tiền nếu rút tiền
• Recept: Khe nhận biên lai nếu chọn in biên lai.

Cách rút tiền thẻ ATM vô cùng đơn giản, bạn chỉ cần chú ý cẩn thận từng bước là có thể sử dụng dễ dàng, nhanh chóng và thuận lợi.

Bước 1: Tại cây ATM của ngân hàng, bạn cho thẻ ATM vào khay nhận thẻ. Ở khay này, lưu ý cho thẻ vào đúng chiều quy định. Nếu bạn để ngược máy ATM sẽ không nhận thẻ.

Bước 2: Màn hình ATM sẽ yêu cầu chọn ngôn ngữ để giao dịch. Thông thường, các máy ATM hỗ trợ tiếng Việt và tiếng Anh cho người dùng.

Bước 3: Nhập mã pin theo yêu cầu của hệ thống để có thể sử dụng các tính năng của máy ATM, trong đó có tính năng rút tiền từ máy ATM. Mã pin đăng nhập bao gồm 6 chữ số. Sau khi nhập mã pin bạn tiếp tục nhấn enter để hoàn tất đăng nhập.

Bước 4: Trên màn hình ATM, tiếp tục chọn tính năng rút tiền của máy ATM.

Bước 5: Nhập tiếp tục số tiền bạn muốn rút và nhấn enter để hệ thống thực hiện giao dịch.

Bước 6: Giao dịch rút tiền thành công hệ thống sẽ hiển thị thông báo. Sau đó, tuỳ máy ATM sẽ trả tiền, trả thẻ lại cho bạn.

Bước 7: Giao dịch rút tiền từ máy ATM hoàn tất.

Mức phí rút tiền thẻ ATM

Rút tiền từ thẻ ATM có thu phí giao dịch hay không là điều mà nhiều người dùng còn chưa hiểu rõ. Bên cạnh một số ngân hàng có hỗ trợ miễn phí phí rút tiền thì cũng có một số ngân hàng áp dụng thu phí.

• Phí rút tiền thẻ ATM cùng ngân hàng: Với giao dịch rút tiền thẻ ATM cùng ngân hàng, mức phí áp dụng thông thường là từ 1000 đồng/giao dịch. Một số ngân hàng miễn phí giao dịch rút tiền thẻ ATM trong hệ thống như: Timo, VPbank, Techcombank, Đông Á, Sacombank…
• Phí rút tiền thẻ ATM ngoài ngân hàng: Với giao dịch rút tiền thẻ ATM ngoài ngân hàng, mức phí áp dụng thông thường là từ 3000 đồng/giao dịch.

Những sự cố giao dịch khi không biết cách rút tiền thẻ ATM đúng và cách xử lý nhanh chóng

Nếu bạn không biết rõ ràng các bước rút tiền thẻ ATM rất có thể sẽ gặp một trong những sự cố sau:

Cách rút tiền thẻ ATM - Trường hợp thẻ ATM bị nuốt

Nguyên nhân tập trung ở thao tác sử dụng như: nhập quá 3 lần mã pin mà vẫn sai, sau giao dịch không nhận lại thẻ theo thời gian quy định của hệ thống. Để khắc phục sự cố này bạn hãy nhanh chóng gọi điện cho hotline của ATM để được hỗ trợ xử lý, đồng thời chủ động thẻ ATM.

Cách rút tiền thẻ ATM - Trường hợp tiền bị nuốt trở lại

Cũng như thời gian chờ nhận lại thẻ nếu giao dịch đã được thực hiện, tiền đã nhả ra khay mà bạn không nhận trong khoảng thời gian quy định thì máy ATM có thể nuốt lại tiền. Để khắc phục sự cố này bạn sẽ liên hệ số hotline, số liên hệ của cây ATM để có được sự hỗ trợ kịp thời. Lưu ý, bạn cần lưu giữ hoá đơn giao dịch (nếu có) hoặc chụp lại màn hình giao dịch để cung cấp cho ngân hàng khi có yêu cầu.

Không giao dịch được với cây ATM

Nếu nguyên nhân không phải do hệ thống như đang bảo trì, hết tiền… thì là do thao tác thực hiện của bạn có sai sót. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn thực hiện cách sử dụng thẻ ATM đúng theo ngân hàng yêu cầu. Cách khắc phục nhanh nhất khi gặp phải tình huống này là bạn kiểm tra lại cây ATM đang sử dụng, thử lại giao dịch vài lần, nếu không được thì có thể đổi cây ATM khác. Trường hợp không thay đổi, hãy liên hệ tổng đài để kiểm tra thẻ ATM của bạn.

Lưu ý khi rút tiền thẻ ATM

Một vài lưu ý bạn nên cẩn thận khi giao dịch rút tiền mặt từ cây ATM:

• Khi nhận được thẻ ATM bạn nên chủ động tìm hiểu cách sử dụng thẻ ATM này. Tính năng rút tiền từ thẻ ATM là một trong những tính năng quan trọng bạn hiểu rõ cách thực hiện.
• Khi nhập mã pin để sử dụng thẻ ATM tại cây ATM bạn nên chủ động che tay khi nhập để bảo mật thông tin, tránh bị lộ mã đăng nhập, phòng ngừa kẻ xấu có ý định trục lợi.
• Hiện nay, bên cạnh một số ngân hàng có cây ATM sử dụng phím cơ, nhưng cũng có nhiều ngân hàng đã trang bị cây ATM sử dụng màn hình cảm ứng. Khi sử dụng bạn vẫn thao tác chọn bình thường mà không ảnh hưởng đến mục đến mục đích sử dụng, điều này cũng giúp cách rút tiền thẻ ATM trở nên thuận tiện hơn.
• Tuỳ hệ thống hoạt động ATM của mỗi ngân hàng mà lệnh trả tiền được thực hiện trước lệnh trả thẻ. Bạn chỉ cần đảm bảo, khi máy báo trả tiền, hoặc trả thẻ thì thực hiện. Bởi, sau một thời gian quy định, nếu bạn không nhận tiền hoặc không nhận thẻ thì hệ thống tự động nuốt lại máy ATM. Đây là điểm quan trọng trong cách rút tiền thẻ ATM mà bạn cần lưu ý.

Hiểu và thực hiện cách rút tiền thẻ ATM đúng để quyền lợi của bạn không bị ảnh hưởng. Nhất là tránh những trường hợp dùng sai cách để xảy ra những sự cố ngoài ý muốn. Lúc này, bạn vừa mất thời gian để xử lý vừa mang tâm trạng không thoải mái trong mình.