Techcombank là một trong những ngân hàng đi tiên phong ứng dụng công nghệ số, với rất nhiều cải tiến cho các dịch vụ ngân hàng. Một trong những điều đó là công nghệ rút tiền không cần thẻ Techcombank, thực hiện tại máy ATM chỉ với chiếc điện thoại di động. Bài viết dưới đây Money24h sẽ hướng dẫn cho các chủ thẻ Techcombank dễ dàng thao tác dịch vụ nói trên.
Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Techcombank được thành lập từ năm 1993 đến nay, đã có 1 trụ sở chính, 2 văn phòng đại diện và hơn 314 điểm giao dịch tại 45 tỉnh, thành phố trên cả nước. Ngoài ra, ngân hàng có hệ thống ATM trên toàn quốc, giúp các giao dịch của khách hàng trở nên thuận tiện và nhanh chóng hơn.
Làm thế nào để bạn có thể rút tiền nhanh chóng khi quên mang thẻ ATM? Rút tiền không cần thẻ Techcombank qua ứng dụng Internet F@st Mobile là giải pháp cho những tình huống này. Bạn có thể rút tiền ngay trong tài khoản mà không cần đưa thẻ vào cây ATM. Tất cả những gì bạn cần làm là đến cây ATM gần nhất, thực hiện thao tác trên điện thoại và nhận tiền trực tiếp từ cây ATM.
Ưu điểm của dịch vụ rút tiền không cần thẻ Techcombank
Ngân hàng Techcombank cho ra mắt ứng dụng tiện ích rút tiền không cần thẻ tại các điểm ATM với những lợi ích vượt trội như sau:
Rút tiền không cần thẻ tại ATM mọi lúc mọi nơi mà không ngần ngại việc quên hay mất thẻ ngân hàng.
Rút tiền không cần thẻ Techcombank bảo mật an toàn: Tất cả các thông tin khi rút tiền sẽ được thực hiện trên tài khoản Internet Banking, bao gồm cả mật mã rút tiền. Vì vậy, khách hàng không lo bị đánh cắp tài khoản.
Rút tiền ATM Techcombank không mất phí: Nếu trước đây, tất cả các giao dịch rút tiền mặt đều phải trả phí theo biểu phí Techcombank, thì nay các dịch vụ sẽ được thực hiện trên ứng dụng Mobile Banking hoàn toàn miễn phí, chủ thẻ chỉ cần đảm bảo có điện thoại đã được kết nối wifi/4G để thực hiện rút tiền.
Người nhận không cần phải có tài khoản ngân hàng vẫn có thể nhận được tiền từ người gửi, thông tin yêu cầu duy nhất là mã giao dịch được nhập khi rút tiền tại cây ATM của Techcombank.
Hướng dẫn cách rút tiền không cần thẻ Techcombank chi tiết nhất
Cách rút tiền không cần thẻ Techcombank bằng app Internet Banking
Bước 3: Chọn biểu tượng Rút tiền ở góc bên trái màn hình.
Bước 4: Hệ thống hiển thị lệnh Rút tiền tại ATM Techcombank. Bạn điền số tiền cần rút ở mục VNĐ dưới phần Dùng số di động rồi nhấn Thực hiện.
Bước 5: Hệ thống gửi xác nhận thông tin bao gồm các mục Từ, Số dư, Dùng số di động, Số tiền và Phí giao dịch để bạn kiểm tra và nhấn Thực hiện.
Bước 6: Ngân hàng gửi mã Smart OTP để bạn nhập vào phần Nhập mã mở khóa mã Smart OTP trong 30s rồi nhấn Xác nhận.
Bước 7: Nhấn Accept hoặc Enter để tiến hành rút tiền từ cây ATM rồi nhập mã số rút tiền.
Bước 8: Nhấn Xác nhận để nhận tiền từ cây ATM.
Cách rút tiền không cần thẻ tại cây ATM
Hướng dẫn nhanh cách rút tiền không cần thẻ Techcombank tại ATM:
Đăng nhập ứng dụng F@st Mobile Techcombank > Chọn Rút tiền > Điền thông tin và nhấn Thực hiện > Xác thực thông tin > Nhập Smart OTP và lấy mã OTP > Lưu mã giao dịch > Nhấn Enter trên cây ATM > Nhập mã giao dịch > Nhập số tiền cần rút > Nhập mã OTP > Nhấn Xác nhận > Nhận tiền.
Cách rút tiền không cần thẻ Techcombank chi tiết từng bước như sau:
Bước 1: Khách hàng đến cây ATM đã tích hợp tính năng rút tiền không cần thẻ Techcombank và đăng nhập vào tài khoản Internet Banking - F@st Mobile.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng “Rút tiền” ở phía trên bên trái của màn hình trang chủ. Điền các thông tin giao dịch theo yêu cầu đầy đủ, chính xác, bao gồm:
“Từ”: đây là tài khoản chuyển (được mặc định là tài khoản Mobile Banking của khách hàng).
“Dùng số di động”: được mặc định là số điện thoại đã đăng ký khi mở tài khoản thanh toán tại ngân hàng.
“Số tiền”: Nhập vào số tiền cần rút. Hạn mức rút tiền mỗi lần từ 50.000 VNĐ – 5.000.000 VNĐ.
Bước 3: Kiểm tra lại thông tin giao dịch và bấm “Thực hiện”.
Bước 4: Nhập “mã mở khóa Smart OTP” (đây là mã cố định ban đầu khi đăng ký sử dụng F@st Mobile). Nhấn “Lấy mã OTP”. Bấm “Xác nhận” để hệ thống tự động điền mã OTP đã gửi về SĐT.
Bước 5: Màn hình hiển thị thông báo “Giao dịch thành công” kèm theo mã giao dịch.
Bước 6: Trên cây ATM có tính năng rút tiền không cần thẻ Techcombank, khách hàng chọn “Accept” hoặc “Enter” trên bàn phím, màn hình sẽ hiển thị ra dịch vụ rút tiền. Chọn tiếp ngôn ngữ “Tiếng Anh” hoặc “Tiếng Việt” để chuyển sang màn hình kế tiếp.
Bước 7: Nhập mã giao dịch đã được cấp ở Bước 5. Sau đó bấm vào “Xác nhận”.
Bước 8: Nhập lại số tiền cần rút đúng với số tiền đã nhập ban đầu ở Bước 2. Sau đó bấm vào “Xác nhận”
Bước 9: Điền “mã OTP” được gửi về số điện thoại. Sau đó bấm vào “Xác nhận".
Bước 10: Nhấn “Enter” trên bàn phím sau khi đã nhận tiền và kết thúc giao dịch.
Cách rút tiền bằng mã QR Techcombank
Cách rút tiền bằng mã QR Techcombank khá dễ dàng với các bước như sau:
Bước 1: Đăng nhập app F@st Mobile trên điện thoại thông minh, chọn QR để quét mã.
Bước 2: Trên ATM chọn rút tiền bằng mã QR sẽ hiển thị mã QR, hướng màn hình điện thoại vào mã QR trên ATM để nhận dạng.
Bước 3: Nhập mã pin trên ATM.
Bước 4: Nhập số tiền muốn rút trên ATM và chờ nhận tiền từ cây hoàn tất giao dịch.
Cách chuyển tiền cho người khác rút tại cây ATM Techcombank
Nếu bạn muốn chuyển tiền cho người khác rút tại cây ATM, và người nhận không có tài khoản Techcombank, không có thẻ ATM, bạn thực hiện các bước 1, 2, 3, 4, 5 như đã nêu trên.
Sau đó bạn gửi mã giao dịch cho người nhận tiền, và người nhận tiền sẽ thực hiện bước 6, 7, 8, 9, 10 trên cây ATM. Bạn có thể gửi mã OTP ở bước 9 cho người nhận qua điện thoại hoặc ứng dụng chat để họ thao tác trên màn hình ATM và rút tiền.
Lưu ý:
Quá trình chuyển tiền - rút tiền không bắt buộc phải thực hiện cùng một lúc. Người nhận vẫn có thể rút tiền trong khoảng từ 1 đến 3 ngày sau khi người gửi thực hiện lệnh rút tiền không cần thẻ trên ứng dụng F@st Mobile.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ kênh hỗ trợ Techcombank 24/7 qua:
Tổng đài, hotline: 1800588822 - +84 24 3944 6699 (hỗ trợ quốc tế)
Tư vấn dịch vụ, góp ý và phàn nàn về Techcombank theo biểu mẫu online TẠI ĐÂY.
Tra cứu hệ thống chi nhánh, PGD và ATM Techcombank TẠI ĐÂY.
Một số lưu ý khi rút tiền không dùng thẻ ATM Techcombank
Khi sử dụng tính năng rút tiền không cần thẻ ATM Techcombank, cần lưu ý những điểm quan trọng như sau:
Để sử dụng được tính năng rút tiền Techcombank không cần thẻ, khách hàng cần có tài khoản Internet Banking đã được kích hoạt. Đồng thời, đảm bảo điện thoại đã cài sẵn ứng dụng F@st Mobile và có internet.
Rút tiền Techcombank tối thiểu là 50.000 VNĐ/lần, tối đa là 5.000.000 VNĐ/lần. Hạn mức rút tiền mặt tối đa trong ngày là 30.000.000 VNĐ/ngày.
Khách hàng có thể tạo mã rút tiền trước khi đến ATM hoàn tất quy trình nhận tiền. Sau khi đã tạo mã rút tiền trên F@st Mobile, mã này có hiệu lực tối đa trong 03 ngày.
Nếu khách hàng quên mã giao dịch, có thể vào lại phần “Truy vấn” trên ứng dụng F@st Mobile.
Tại máy ATM, nếu nhập sai mã giao dịch quá 03 lần, yêu cầu rút tiền này sẽ bị hủy. Số tiền này sẽ được hoàn lại trong vòng 03 ngày làm việc. Nếu khách hàng cần rút tiền ngay lúc đó, cần tạo mã giao dịch khác.
Khách hàng cũng có thể tự hủy giao dịch rút tiền Techcombank trên ứng dụng nếu không muốn rút nữa.
Như vậy, chỉ cần mang theo bên người chiếc điện thoại di động, khách hàng sử dụng dịch vụ của Techcombank đã có thể thực hiện tính năng rút tiền mặt tại máy ATM. Bài viết trên đây đã hướng dẫn chi tiết các bước rút tiền không cần thẻ Techcombank đơn giản, nhanh chóng, an toàn. Đừng quên truy cập Money24h để tra cứu tất tần tật các thông tin về tài chính – ngân hàng nóng hổi nhất.
Phí rút tiền không cần thẻ khác ngân hàng là bao nhiêu?
Nếu rút tại máy ATM Techcombank mức phí tương đối thấp chỉ 1.000 VND/giao dịch. Nếu rút ở cây ATM khác hệ thống ngân hàng phí là 3.000 VND/lần.
Rút tiền không cần thẻ Techcombank bị lỗi phải làm sao?
Hãy đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng mà bạn dùng cây ATM để rút tiền và báo cáo sự cố. Ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin theo quy định để thực hiện khiếu nại. Sau khi xác thực đầy đủ ngân hàng sẽ tiến hành đền bù cho khách hàng theo yêu cầu và sẽ mất khoảng 12 - 15 ngày làm việc hoàn tiền.