Ngân hàng Vietcombank là một trong những ngân hàng uy tín, chuyên nghiệp nhất hiện nay nên được khá nhiều khách hàng/ doanh nghiệp tin tưởng và sử dụng dịch vụ. Nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất và sự tiện lợi cao nhất, Vietcombank đã tích hợp các ứng dụng chuyển tiền online trên cả điện thoại và máy tính. Qua bài viết này, Money24H sẽ hướng dẫn cho bạn 2 cách chuyển tiền Vietcombank online đơn giản và thông dụng nhất hiện nay.• Chuyển tiền vào thẻ Visa
• Ứng dụng chuyển tiền qua điện thoại 24/7
• Cách chuyển tiền Viettel
Dịch vụ chuyển tiền Vietcombank online (VCB Digibank) đã được tích hợp nhiều chức năng giao dịch đa dạng và xây dựng dựa trên nền tảng Internet Banking và Mobile Banking. VCB Digibank mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời về các dịch vụ liền mạch, thống nhất trên các thiết bị máy tính điện tử thông dụng như: PC, laptop, smartphone và tablet.
VCB Digibank bao gồm 2 hình thức cơ bản sau:VCB Degibank trên 2 nền tảng điện thoại và máy tính
VCB Digibank trên điện thoại: Là ứng dụng Mobile Banking được tích hợp trên cửa hàng Appstore và CH Play (tên tìm kiếm của ứng dụng là “Vietcombank”).
VCB Digibank trên trình duyệt web: Được tích hợp chính tại website chính thức của ngân hàng Vietcombank, mà bạn có thể truy cập bằng cách click chọn TẠI ĐÂY.
Với dịch vụ chuyển tiền Vietcombank này, khách hàng sẽ được trải nghiệm các dịch vụ ngân hàng điện tử theo cách thức hoàn toàn mới và mang lại nhiều lợi ích tuyệt vời sau:
Đồng nhất tài khoản trên các giao diện: Dễ dàng đăng nhập vào trên ứng dịch Mobile/ Internet Banking của Vietcombank chỉ bằng 1 tài khoản duy nhất.
Nhanh chóng, tiện lợi: Các giao dịch chuyển tiền Vietcombank online đều có thể thực hiện nhanh chóng chỉ bằng các thao tác đơn giản trên điện thoại/ website ở mọi lúc mọi nơi, vô cùng tiện lợi.
Tính bảo mật cao: VCB Digibank đã tích hợp nhiều công nghệ bảo mật cao cấp như SMS OTP/ Smart OTP/ dấu vân tay để xác nhận trước khi thực hiện giao dịch; Công nghệ xác thực đăng nhập trên trình duyệt web (Push Authentication) chỉ cho phép đăng nhập thành công khi khách hàng đã xác nhận thông báo trên ứng dụng điện thoại.
Chức năng phong phú: VCB Digibank tích hợp đa dạng cách chức năng thanh toán và dịch vụ tiện ích như chuyển tiền nhanh 24/7, chuyển khoản qua điện thoại không cần thẻ ATM, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, đặt vé máy bay/khách sạn, mua sắm trực tuyến, tìm địa điểm cây ATM gần nhất…
Thông báo số dư: Sau mỗi giao dịch, hệ thống đều gửi biến động số dư qua tin nhắn OTT (OTT Alert) được tích hợp ngay trên ứng dụng Mobile Banking của Vietcombank, nhằm thay thế cho việc thông báo qua tin nhắn SMS để giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí. Và cũng nhờ đó, mà khách hàng nắm được số dư còn lại trong tài khoản để linh hoạt thanh toán hơn.
Miễn phí dịch vụ: Đặc biệt, khi khách hàng duy trì số dư bình quân trong tài khoản hàng tháng với một hạn mức nhất định tùy theo gói dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng. Khách hàng sẽ được miễn phí dịch vụ hoàn toàn với số lượng không giới hạn cho các giao dịch chuyển tiền Vietcombank online.
Chuyển tiền Vietcombank qua VCB Digibank
Chuyển tiền Vietcombank qua VCB Digibank áp dụng cho các tài khoản ngân hàng trong cùng hệ thống Vietcombank, có thể được thực hiện dễ dàng, nhanh chóng trên điện thoại và máy tính.
Trên điện thoại
Hướng dẫn chuyển tiền Vietcombank qua VCB Digibank trên điện thoại:
Bước 1: Mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản Vietcombank đã đăng ký trước đó.
Mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản Vietcombank đã đăng ký trước đó
Bước 2: Chọn “Chuyển tiền trong VCB”.
Chọn “Chuyển tiền trong VCB”
Bước 3: Nhập thông tin người thụ hưởng gồm số tài khoản, ngân hàng thụ hưởng, số tiền, nội dung chuyển tiền; Chọn “Phí giao dịch do người nhận/ người chuyển trả” và Bấm “Tiếp tục”.
Nhập thông tin người thụ hưởng gồm số tài khoản, ngân hàng thụ hưởng, số tiền, nội dung chuyển tiền
Bước 4: Kiểm tra lại thông tin giao dịch đã khởi tạo, nếu đã chính xác thì Chọn “Phương thức xác thực” (gồm SMS OTP, Smart OTP hay dấu vân tay) và Bấm “Xác nhận”.
Kiểm tra lại thông tin giao dịch đã khởi tạo, nếu đã chính xác thì Chọn “Phương thức xác thực”
Bước 5: Nhập mã OTP đã nhận được và bấm “Xác nhận” để hoàn thành giao dịch.
Nhập mã OTP đã nhận được và bấm “Xác nhận” để hoàn thành giao dịch
Trên máy tính
Hướng dẫn chuyển tiền Vietcombank qua VCB Digibank tại website Vietcombank trên máy tính:
Bước 1: Truy cập vào website VCB Digibank TẠI ĐÂY và đăng nhập vào tài khoản Vietcombank đã đăng ký trước đó (tài khoản này đồng nhất với tài khoản đăng nhập trên ứng dụng Mobile Banking của Vietcombank).
Truy cập vào website VCB Digibank
Bước 2: Chọn “Chuyển tiền trong VCB”.
Chọn “Chuyển tiền trong VCB”
Bước 3: Nhập thông tin người thụ hưởng gồm số tài khoản, ngân hàng thụ hưởng, số tiền, nội dung chuyển tiền; Phí giao dịch chọn bấm chọn ô “Người chuyển trả” hoặc “Người nhận trả” rồi Bấm “Tiếp tục”
Nhập thông tin người thụ hưởng gồm số tài khoản, ngân hàng thụ hưởng, số tiền, nội dung chuyển tiền
Bước 4: Kiểm tra lại thông tin giao dịch đã khởi tạo, nếu đã chính xác thì Chọn “Phương thức xác thực” (gồm SMS OTP, Smart OTP hay dấu vân tay) và nhập “Mã kiểm tra” rồi mời bấm “Xác nhận”.
Kiểm tra lại thông tin giao dịch đã khởi tạo, nếu đã chính xác thì Chọn “Phương thức xác thực”
Bước 5: Nhập mã OTP đã nhận được và bấm “Xác nhận” để hoàn thành giao dịch.
Nhập mã OTP đã nhận được và bấm “Xác nhận” để hoàn thành giao dịch
Chuyển tiền nhanh 24/7 từ Vietcombank sang ngân hàng khác
Chuyển tiền Vietcombank bằng tính năng Chuyển tiền nhanh 24/7 áp dụng cho các tài khoản ngoài Vietcombank, có thể được thực hiệnchuyển tiền khác ngân hàng dễ dàng, nhanh chóng trên điện thoại và máy tính.
Trên điện thoại
Hướng dẫn chuyển tiền qua tính năng Chuyển tiền nhanh 24/7 ngoài VCB trên điện thoại:
Bước 1: Mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản Vietcombank đã đăng ký trước đó.
Mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản Vietcombank đã đăng ký trước đó
Bước 2: Chọn “Chuyển tiền nhanh 24/7 ngoài VCB”.
Chọn “Chuyển tiền nhanh 24/7 ngoài VCB”
Bước 3: Nhập thông tin người thụ hưởng gồm số tài khoản, ngân hàng thụ hưởng, số tiền, nội dung chuyển tiền; Chọn “Phí giao dịch do người nhận/ người chuyển trả” và Bấm “Tiếp tục”.
Nhập thông tin người thụ hưởng gồm số tài khoản, ngân hàng thụ hưởng, số tiền, nội dung chuyển tiền
Bước 4: Kiểm tra lại thông tin giao dịch đã khởi tạo, nếu đã chính xác thì Chọn “Phương thức xác thực” (gồm SMS OTP, Smart OTP hay dấu vân tay) và Bấm “Xác nhận”.
Kiểm tra lại thông tin giao dịch đã khởi tạo, nếu đã chính xác thì Chọn “Phương thức xác thực”
Bước 5: Nhập mã OTP đã nhận được và bấm “Xác nhận” để hoàn thành giao dịch.
Nhập mã OTP đã nhận được và bấm “Xác nhận” để hoàn thành giao dịch
Hướng dẫn chuyển tiền qua tính năng Chuyển tiền nhanh 24/7 ngoài VCB trên máy tính:
Bước 1: Truy cập vào website VCB Digibank TẠI ĐÂY và đăng nhập vào tài khoản Vietcombank đã đăng ký trước đó.
Truy cập vào website VCB Digibank TẠI ĐÂY và đăng nhập vào tài khoản Vietcombank đã đăng ký trước đó
Bước 2: Chọn “Chuyển tiền nhanh 24/7 ngoài VCB”.
Chọn “Chuyển tiền nhanh 24/7 ngoài VCB”
Bước 3: Nhập thông tin người thụ hưởng gồm số tài khoản, ngân hàng thụ hưởng, số tiền, nội dung chuyển tiền; Phí giao dịch chọn bấm chọn ô “Người chuyển trả” hoặc “Người nhận trả” rồi Bấm “Tiếp tục”.
Nhập thông tin người thụ hưởng gồm số tài khoản, ngân hàng thụ hưởng, số tiền, nội dung chuyển tiền
Bước 4: Kiểm tra lại thông tin giao dịch đã khởi tạo, nếu đã chính xác thì Chọn “Phương thức xác thực” (gồm SMS OTP, Smart OTP hay dấu vân tay) và nhập “Mã kiểm tra” rồi mời bấm “Xác nhận”.
Kiểm tra lại thông tin giao dịch đã khởi tạo, nếu đã chính xác thì Chọn “Phương thức xác thực”
Bước 5: Nhập mã OTP đã nhận được và bấm “Xác nhận” để hoàn thành giao dịch.
Các trường hợp chuyển tiền Vietcombank bị lỗi và cách xử lý
Chuyển khoản rồi nhưng chưa nhận được tiền
Thông thường chuyển khoản cùng ngân hàng sẽ nhận được tiền sau vài phút lệnh chuyển tiền được gửi đi, trường hợp khác ngân hàng sẽ lâu hơn ( có thể 5-10 phút hoặc 1 vài ngày tùy ngân hàng )
Hướng giải quyết từng trường hợp
Nếu bạn thực hiện chuyển khoản vào ngày cuối tuần: Thông thường bạn sẽ nhận được tiền vào đầu tuần sau
Chuyển khoản nhầm tên ngân hàng: Kiểm tra lại lịch sử giao dịch của mình đã đúng tên ngân hàng hay chưa, nếu chưa thì số tiền của bạn sẽ được hoàn trả và thực hiện lại từ đầu
Tài khoản của bạn không có đủ tiền: Phải đảm bảo rằng số tiền trong tài khoản của mình phải bằng hoặc nhiều hơn số tiền gửi cho người nhận.
Chuyển sai số tài khoản (tài khoản chuyển đến không hợp lệ/Đơn vị nhận tiền không hợp lệ): Kiểm tra lại lịch sử giao dịch để biết thông tin giao dịch, nếu chuyển khoản sai số tài khoản bạn nên liên hệ ngay đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietcombank để được hỗ trợ.
Lỗi mạng hệ thống ngân hàng không thực hiện được
Hướng giải quyết
Lỗi này thường do hệ thống ngân hàng bị lỗi hoặc đang bảo trì, bạn có thể thoát ra đăng nhập lại hoặc chờ một thời gian ngắn sau rồi thực hiện giao dịch.
Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn biết cách chuyển tiền Vietcombank trực tuyến trên cả điện thoại lẫn máy tính. Và đừng quên ghé thăm Money24H mỗi ngày để biết thêm nhiều cách thức thanh toán online trên các ứng dụng ngân hàng và ví điện tử mới nhất hiện nay nhé!.
