[Vietcombank Cập nhật] Tạm Khóa Báo Có là gì? Tiền có vào chủ tài khoản?

Tạm Khóa báo có được cho là từ khoá hot nhất tối ngày 19/09 sau khi doanh nhân Nguyễn Phương Hằng của Đại Nam liên tục nhắc đến từ khoá này về vấn đề "sao kê" của Thuỷ Tiên và Công Vinh.

Tạm Khóa Báo Có là gì?

Tạm khoá báo có là thông báo hướng dẫn khách hàng cách khoá thẻ tạm thời trong trường hợp mất thẻ, thẻ bị thất lạc hay phát sinh giao dịch giả mạo.

Với từ khoá "tạm khoá báo có" này, doanh nhân khu du lịch Đại Nam tạm giải thích đây là một cách "treo" tài khoản, tài khoản bị treo này vẫn nhận được tiền sau khi mở trở lại bình thường và trường hợp người khác chuyển vào tài khoản đang tạm khoá báo có thì vẫn chuyển được như bình thường.

Tạm Khóa Báo Có theo thông báo từ Vietcombank

"Điều 16, Thông tư 23/2014/TT-NHNN ngày 19/08/2014 v/v hướng dẫn việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán quy định: "Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thực hiện tạm khóa tài khoản thanh toán của khách hàng (tạm dừng giao dịch) một phần hoặc toàn bộ số tiền trên tài khoản thanh toán khi có văn bản yêu cầu của chủ tài khoản (hoặc người đại diện hợp pháp của chủ tài khoản) hoặc theo thỏa thuận trước bằng văn bản giữa chủ tài khoản với tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán".

Do đó, "tạm khóa báo có tài khoản" được hiểu là việc Ngân hàng tạm dừng giao dịch ghi có vào tài khoản của khách hàng.

Nếu tài khoản được khoá toàn bộ cả 2 chiều ghi nợ và ghi có hoặc tài khoản được khóa chiều ghi Có thì số tiền người khác chuyển vào tài khoản này sẽ không được ghi có vào tài khoản và được hoàn trả cho người chuyển tiền", Vietcombank làm thông báo trên Fanpage.

Chưa biết đúng sai nhưng dân mạng đã "bắt mạch" ngay trend "tạm khoá báo có" này. Và dân mạng cũng nhanh chóng "tấn công" các Fanpage Banker (Fanpage của những người làm ngân hàng) yêu cầu mở ngay các lớp "bổ túc kiến thức ngân hàng" online.

Theo Điều 16 Thông tư số 23/2014/TT-NHNN: Tạm khóa báo có vào tài khoản nghĩa là tạm thời khóa tài khoản thanh toán, tạm dừng tất cả các giao dịch tại thẻ trong trường hợp chủ tài khoản thông báo thẻ bị mất cắp hoặc xuất hiện các cuộc giao dịch mạo danh.

Dưới đây là hướng dẫn thực hiện tạm khóa báo có từ Vietcombank

Trong trường hợp thẻ bị thất lạc, mất cắp hay phát sinh giao dịch giả mạo, giao dịch đáng ngờ, Quý khách hãy chủ động khóa thẻ tạm thời qua các hình thức sau:

STT	Kênh thực hiện	Mô tả	Cú pháp
Cách 1	Khóa thẻ trên ngân hàng số VCB Digibank	Đăng nhập vào VCB Digibank >> Quản lý dịch vụ thẻ >> Khóa thẻ.
Cách 2	Gửi tin nhắn SMS tới tổng đài 6167	Khóa toàn bộ thẻ tại VCB	VCB KT TOANBO
		Khóa toàn bộ thẻ Visa	VCB KT VISA
		Khóa toàn bộ thẻ Master	VCB KT MASTER
		Khóa toàn bộ thẻ Amex	VCB KT AMEX
		Khóa toàn bộ thẻ JCB	VCB KT JCB
		Khóa toàn bộ thẻ Unionpay	VCB KT UNIONPAY
		Khóa toàn bộ thẻ nội địa:	VCB KT NOIDIA
Lưu ý: Trường hợp không nhớ cú pháp cụ thể, Quý khách soạn tin nhắn theo cú pháp VCB HELP và gửi đến tổng đài 6167 để được hướng dẫn. Thẻ của Quý khách chỉ được khóa thành công khi Quý khách nhận được tin nhắn phản hồi với nội dung “Thẻ của Quý khách đã được khóa tạm thời”.
Cách 3	Tổng đài tự động 1900545413	Khách hàng khóa thẻ bằng cách gọi điện đến số 1900545413 >> Nhấn phím 1 >> 1 >> 1 và làm theo hướng dẫn.
Cách 4	Trung tâm hỗ trợ Khách hàng 24/7	Khách hàng kết nối với nhân viên hỗ trợ qua tổng đài 1900545413 và yêu cầu khóa thẻ.
Cách 5	Tại điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc	Khách hàng trực tiếp ra các điểm giao dịch của Vietcombank để yêu cầu khóa thẻ.

Vietcombank khuyến khích khách hàng khóa thẻ qua Ngân hàng số VCB Digibank hoặc tin nhắn SMS để đảm bảo thẻ được khóa nhanh nhất.

Sau khi xác định thẻ của mình đã an toàn, Quý khách có thể mở lại thẻ để sử dụng ngay trên VCB Digibank (bằng cách: Đăng nhập vào VCB Digibank >> Quản lý dịch vụ thẻ >> Mở khóa thẻ) hoặc đến trực tiếp các điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc.

>> Có thể bạn quan tâm: Lãi suất ngân hàng Vietcombank

Nguồn: Vietcombank