4 bước rút tiền từ ví ZaloPay về tài khoản ngân hàng

ZaloPay là một trong những hình thức thanh toán trực tuyến luôn nằm trong top đầu ở thời điểm hiện nay. Với những tiện ích mà nó mang lại, ngày càng có đông đảo khách hàng tin tưởng và lựa chọn, nhất là khi nhu cầu thanh toán không tiền mặt đang ngày một tăng cao. Khi đã có số dư trong ví và bạn muốn rút tiền từ ZaloPay về tài khoản ngân hàng để phục vụ cho các nhu cầu chi tiêu khác, nhưng không biết thực hiện như thế nào? Và thắc mắc có tốn phí  hay không? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp câu hỏi đó.  .

Hướng dẫn rút tiền từ ví ZaloPay về tài khoản ngân hàng

Bước 1. Thực hiện rút tiền bằng 1 trong 2 cách sau:

1a. Tại giao diện chính của Zalo, nhấp chọn “Thêm/Khám phá” > chọn “Ví ZaloPay”.

1b. Vào ứng dụng ZaloPay

Bước 2. Nhấp chọn “Nạp/Rút”.

Bước 3. Chọn mục “Rút tiền”.

Bước 4. Chọn ngân hàng liên kết, điền số tiền muốn rút và xác nhận để hoàn tất giao dịch.

Xem thêm: Cách nạp tiền vào ZaloPay

Phí rút tiền từ ví ZaloPay về ngân hàng

Khi bạn sử dụng dịch vụ rút tiền từ ZaloPay về ngân hàng, mức phí sẽ được tính như sau:

• Khách hàng sẽ được miễn phí cước phí rút tiền cho 3 giao dịch đầu tiên trong tháng.
• Từ lần rút tiền thứ 4 trong tháng trở đi, nếu số tiền khách hàng rút <=1.000.000 VNĐ thì cước phí sẽ là 1.000 VNĐ/giao dịch. Còn đối với trường hợp rút hơn 1.000.000 VNĐ thì cước phí sẽ tính bằng 0,4% giá trị giao dịch. 

Hạn mức rút tiền từ ZaloPay về tài khoản

Hạn mức rút tiền được định nghĩa là tổng số tiền tối đa bạn có thể rút về thẻ của mình trong 1 ngày. Cụ thể, hạn mức rút tiền từ ZaloPay được chia làm 2 loại như sau:

• Đối với loại tài khoản được đăng ký bằng số điện thoại và mật khẩu thì hạn mức giao dịch tối đa trong ngày là 5.000.000 VNĐ
• Trường hợp tài khoản của bạn được định danh bằng số chứng minh thư (hoặc căn cước công dân) và email thì hạn mức giao dịch tối đa trong ngày là 200.000.000 VNĐ.

Mất bao lâu thì nhận được tiền rút từ ví ZaloPay?

Ví điện tử ZaloPay là một ứng dụng thông minh và có cách thức hoạt động hoàn toàn tự động. Do đó, khi bạn sử dụng dịch vụ rút tiền về tài khoản ngân hàng thì thời gian giao dịch thường ngắn và nhanh chóng. Khi bạn rút tiền từ ví về ngân hàng đã được liên kết trước đó thì ngay lập tức bạn sẽ nhận được tiền.

Trong trường hợp ví ZaloPay của bạn đã bị trừ tiền nhưng tài khoản ngân hàng vẫn chưa nhận được thì cũng đừng vội hoang mang. Với giao dịch rút tiền từ ZaloPay, ZaloPay và phía ngân hàng đối tác sẽ cập nhật tiền vào tài khoản trong vòng tối đa 3 ngày làm việc.

Nếu tại thời điểm đó, tiền chưa về tài khoản thì bạn vui lòng chờ trong 3 ngày (không tính thứ Bảy, Chủ Nhật, ngày Lễ) và thường xuyên kiểm tra biến động số dư. Tiền sẽ hoàn về ví ZaloPay nếu sau 3 ngày làm việc bạn vẫn chưa nhận được tiền. 

Trong trường hợp, tài khoản Internet Banking vẫn không ghi nhận giao dịch tiền vào. Bạn vui lòng xuất sao kê tài khoản ngân hàng liên kết từ ngày thực hiện giao dịch đến ngày xuất sao kê và gửi đến địa chỉ email hotro@zalopay.vn (trong email cung cấp số điện thoại ZaloPay và mã giao dịch).

Sau khi nhận được sao kê từ bạn, ZaloPay sẽ đối soát với ngân hàng liên kết về kết quả chính xác của giao dịch này.

Trên đây là những thông tin liên quan đến dịch vụ rút tiền từ ZaloPay về ngân hàng. Nếu trong quá trình rút tiền còn có những vấn đề thắc mắc cần giải đáp, vui lòng liên hệ đến: 1900 54 54 36 hoặc email: hotro@zalopay.com

Nguồn: 4 bước rút tiền từ ví ZaloPay về tài khoản ngân hàng